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配送・送料について

クロネコヤマト宅急便: 1回のご注文につき送料として990円（税込）が必要です。
但し、1回のご注文で商品総額が4,400円（税込）以上の場合は一部地域（北海道・沖縄）・個別送料が必要な商品を除き送料無料で発送致します。

■北海道・沖縄への配送料について
システムの都合上、商品総額が4,400円（税込）以上になった場合はご注文時に「送料無料」と表示されますが、北海道・沖縄への発送に関しては後日送料として2,750円（税込）が加算された金額で請求となりますのでご注意ください。

※弊社都合によりクロネコヤマト以外でのお届けとなる場合もございますので予めご了承ください。
定形外郵便: 全国送料無料で発送致します。
定形外郵便はお届けまでに3日～1週間程度お時間がかかります。
配達は基本的にはポスト投函になりますが、ポストに入らない大きさのものは手渡しでのお届けとなります。
ご不在の場合、お荷物は配達員が持ち帰りポストへ不在票が入りますので定期的にご確認ください。

定形外郵便ご利用時の注意事項
商品の追跡・配送日時の指定・他の商品と同梱は不可となります、また商品の紛失・未着・破損など運送事故が発生した場合でも弊社では一切の責任を負いかねます。
以上の内容をご理解した上でご利用ください。
タイヤ個別送料: ご注文の商品総額に関わらず1回のご注文につきタイヤ4本までの送料として990円（税込）、北海道・沖縄は2,750円（税込）が必要です。

※ご注文数が5本以上になる場合は別途、上記の送料が必要となります。
※弊社都合によりクロネコヤマト以外でのお届けとなる場合もございますので予めご了承ください。
※他の商品と同時梱包発送が出来ない為、タイヤのみでの個別購入となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

支払い方法について

銀行振込

※入金確認後のオーダーとなります。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジット決済( クロネコwebコレクト)

クロネコwebコレクトとはクロネコヤマトが提供するクレジットカード決済サービスです。

クロネコwebコレクトにつきましては「ヤマトフィナンシャル株式会社」またはクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】でご確認ください。

ご利用可能なクレジットカード

クロネコwebコレクトクレジットカード払い

国際ブランド：VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club
※ハウスカードにつきましては本事業適用対象外となります。

返品について

返品期限

商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文した商品と違う商品が届いた場合や届いた商品に損傷がある場合は商品お受け取り後7日以内に弊社へメールまたはお電話にてご連絡を頂きましたら商品のお取替えをさせて頂きます。

ただし、次の場合には返品・交換はお受けできません。

商品お受取後7日以内に連絡がなかった場合

一度ご使用になられた商品

説明書や付属品等を一つでも汚損または破損した場合（パッケージも含む）

予約商品、特注商品

返金に関して
弊社の責任において返金する場合は送料を含め、お支払いただいた料金の全額を返金させて頂きます。
お客様のご都合により返金する場合は商品の往復の送料・金融機関への振込み手数料・梱包料などは全てお客様のご負担となります。
※返金は商品の品質についてのみ責任を持つものであり、取り付けに要した費用やその他いかなる損害については責任を負いかねますので予めご了承ください。

返品送料

弊社の責任において返品・交換を行う場合、送料等は弊社で負担いたします。
お客様の都合による返品・交換を行う場合、送料等はお客様のご負担となります。

不良品

送料着払いでのご返品後、該当商品の検査を行い修理若しくは新品と交換。
※商品の返送に関しては必ず事前に弊社へのご連絡をお願い致します。
※ご連絡なく返送された商品に関しては受け取りできない可能性がありますのでご注意ください。

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